Herzlich Willkommen auf unserer Homepage!  

Elke Hartmann

Praxis für Neurologie und Psychiatrie

Elke Hartmann

&

Kolleginnen und Kollegen

Adenauerplatz 2

69115 Heidelberg

Deutschland

Telefon-Nummer: 06221-160322

Fax-Nummer: 06221-27159

e-mail (LINK)

-bitte nehmen Sie mit uns direkt Kontakt auf! Wir sind eine von der Seegartenklinik unabhängige Praxis!-

Ein Hinweis der leider notwendig geworden ist:

Wir versuchen stets Ihre Anliegen freundlich, zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten! Die meisten Patientinnen und Patienten sind zufrieden und verhalten sich -auch wenn es mal Probleme gibt- freundlich und höflich. Vielen Dank dafür!

Es gibt aber leider zunehmend auch aggressives und teils auch beleidigendes und bedrohliches Verhalten gegenüber den MitarbeiterInnen und den ÄrztInnen. Das ist in keinem Fall hinnehmbar.

Sobald Ihre E-Mail gelesen wurde, legen wir Ihre Anfrage bei Ihrem Behandler vor. Sobald eine Antwort vorliegt, bekommen Sie Rückmeldung. Da die Ärztinnen/Ärzte nicht täglich im Haus sind, kann das bis zu 5 Arbeitstage, selten auch länger dauern!

Bei dringlichen Angelegenheiten kommen Sie bitte persönlich in die Praxis.

•  Bitte sehen Sie von Nachfragen zum Bearbeitungsstand der E-Mails vor Ablauf einer Woche ab!- Nachfragen verzögern die Bearbeitung weiter.
• Wenn Sie mal nicht zufrieden waren: bitte sprechen Sie mit uns oder schreiben Sie uns (höflich)! 
• Vielleicht gab es ein Missverständnis? Dann klären wir das.
• Oft stehen Regelungen und Vorschriften Ihren Wünschen entgegen. Das können wir dann leider nur erklären, aber nicht ändern.
• Benehmen Sie sich in der Praxis und am Telefon bitte stets freundlich und höflich. Meine Mitarbeiterinnen sind angewiesen, das Gespräch sonst zu beenden.
• E-Mails in unpassendem Tonfall werden nicht beantwortet.
• Bedrohliches oder beleidigendes Verhalten wird angezeigt.

Neuigkeiten

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10.06.2026

>>>>>PRAXIS GESCHLOSSEN 10.06.2026<<<<<

Am 10.6.26 schließen viele Praxen von Ärzten und Psychotherapeuten gleichzeitig.
Wenn die Pläne der Regierung umgesetzt werden, fallen in dieser Praxis 15-20% der Termine für gesetzlich Versicherte weg. Das bedeutet 1 Tag weniger pro Woche.
Wir schließen heute, damit wir hoffentlich in Zukunft mehr für Sie da sein können.
Bitte beteiligen Sie sich an Protesten.
Schreiben Sie an Politiker, Abgeordnete oder unterschreiben Sie die Petition.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
PS: die Praxis ist für wirklich dringende _Notfälle_ besetzt. (KEINE AU, REZEPTE, FRAGEN, FORMULARE...).

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Unser Service für Sie:

Wir bereiten das Rezept gerne vor, allerdings müssen Sie bitte dennoch mit der Karte persönlich in die Praxis kommen.

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, medizinische Unterlagen und BTM-Rezepte müssen ohne Ausnahme persönlich abgeholt werden.

Anfrage für medizinische Botulinum-Toxin-Behandlung (Botox) - Selbstzahlerleistung. 

Wir beraten Sie in einem Vorgespräch gerne, welche Behandlung bei Ihnen möglich und sinnvoll ist.

BEZAHLMÖGLICHKEITEN:

• EC-Karte (bevorzugt) (keine Kreditkarten, keine Bezahlung über smartwatch oder Handy)
• bar in Euro (wir nehmen keine 200€ und 500€ Scheine an!)

Hinweis: Anfragen, die nicht über eine Praxis kommen, werden nicht beantwortet

KURZFRISTIGE ÄNDERUNGEN VON ÖFFNUNGSZEITEN WERDEN AUS TECHNISCHEN GRÜNDEN NUR AUF UNSERER GOOGLE-WEBSEITE ANGEZEIGT

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